In un magazzino di e-commerce, la difficoltà non risiede solo nel volume degli ordini, ma anche nella loro variabilità. Un giorno il magazzino potrebbe gestire i normali ordini giornalieri, mentre il giorno successivo una promozione o una campagna di vendita in diretta potrebbero generare un numero di piccoli ordini di gran lunga superiore alle aspettative. Prelievo, smistamento, imballaggio, rifornimento e gestione dei resi spesso avvengono contemporaneamente.
Un problema comune è la distanza da percorrere a piedi. Gli addetti al prelievo possono trascorrere gran parte della giornata spostandosi tra gli scaffali anziché prelevare i prodotti. Gli articoli a rapida rotazione devono essere riforniti più spesso, mentre i prodotti a lenta rotazione occupano comunque spazio in magazzino. Quando la disposizione non è in linea con il flusso degli ordini, le postazioni di imballaggio possono diventare affollate molto rapidamente.
Wesar può aiutare i magazzini di e-commerce a creare un processo di gestione degli ordini più organizzato con AMR (Automated Machinery Robots), attrezzature di smistamento, software di gestione dell'inventario e sistemi di supporto al prelievo. Gli AMR possono spostare le merci tra le zone di stoccaggio, le postazioni di prelievo, le aree di smistamento e le linee di imballaggio. Ciò riduce gli spostamenti ripetitivi e mantiene i materiali in movimento all'interno del magazzino.
La configurazione di automazione può essere utilizzata per:
- prelievo ordini di piccoli pacchi
- trasferimento dalle aree di stoccaggio alle aree di imballaggio
- smistamento prima della spedizione
- rifornimento degli SKU più venduti
- trasferimento merci di reso
- aggiornamenti dell'inventario durante l'elaborazione dell'ordine
Per molti magazzini, l'automazione non deve necessariamente coprire l'intero sito fin dall'inizio. Si può iniziare dalla zona di prelievo più trafficata, da un percorso fisso tra prelievo e imballaggio, o da un gruppo di SKU ad alta frequenza. Una volta che la prima area funziona senza intoppi, si possono aggiungere altri robot mobili autonomi (AMR), postazioni di lavoro o fasi di smistamento.
Wesar progetta l'automazione del magazzino e-commerce in base al volume degli ordini, alla struttura degli SKU, alla densità di stoccaggio, al metodo di prelievo, al flusso di imballaggio e alle esigenze di gestione dei resi. L'obiettivo è semplificare il monitoraggio quotidiano dell'evasione degli ordini e ridurre la dipendenza da lunghi spostamenti manuali.